Правила Дополнения к правилам отзывах.

Lilith · 25 мар 2024

Предлагаю добавить дополнения к правилам:
https://lzt.market/feedback/rules

Ответ продавца на отзыв

4.1. Продавец может оставить ответ на отзыв покупателя. (добавить функцию)
4.2. Ответ продавца должен быть четким и конструктивным, не содержать оскорблений и угроз.
4.3. Продавец может оспорить отзыв, если считает, что он не соответствует действительности, предоставив доказательства своей позиции.

Разрешение споров
5.1. В случае спора между покупателем и продавцом, связанного с отзывом, рекомендуется обратиться к арбитражу.
5.2. Арбитраж рассматривает спор на основе предоставленных сторон доказательств и принимает решение в соответствии с правилами маркета.
5.3. Решение арбитража маркетплейса является обязательным для сторон.

StrangeR · 25 мар 2024

Lilith 4.2. Ответ продавца должен быть четким и конструктивным, не содержать оскорблений и угроз.
Нажмите, чтобы раскрыть...

1.1. Запрещены оскорбления, угрозы, клевета и любая другая деструктивная деятельность.

Skittle_Chan · 25 мар 2024

4.3 мечта . Доказываешь челу что если фиш стима с отлегой в минуту прожил 3 часа - это не повод к отрицательному отзывы,а чудо,что он не умер за час

СвятойОтец · 25 мар 2024

Lilith 4.1. Продавец может оставить ответ на отзыв покупателя. (добавить функцию)
Нажмите, чтобы раскрыть...

чтобы дополнить фейк отзыв? спасибо

Патруль · 25 мар 2024

Lilith 4.3. Продавец может оспорить отзыв, если считает, что он не соответствует действительности, предоставив доказательства своей позиции.
Нажмите, чтобы раскрыть...

"ыыы мнее оставили 1 звезду за говно товар, я не готов с этим смириться"

Lilith 5.1. В случае спора между покупателем и продавцом, связанного с отзывом, рекомендуется обратиться к арбитражу.
Нажмите, чтобы раскрыть...

не рекомендуется, а требуется уж тогда