No Market

Claim against play2go (RUB 1,290)

Ответчик: play2go
Сумма претензии: 1 290 ₽
Кошельки, контакты ответчика: Telegram: ROOTPLAY2GO
Тема, в которой ответчик предоставлял услугу или продавал/покупал товар: https://lolz.live/threads/7060294/
Чек перевода средств:
Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram: https://imgur.com/a/qP7lxMT
Описание ситуации:
Решил открыть арбитраж, потому что терпение реально кончилось. Раньше пользовался этим хостингом и все было нормально, но последние две недели это просто какое-то издевательство Вот список всех косяков: 1. Оплатил сервер 15 марта, а выдали его только через 4 дня. Больше 90 часов ждал активации. Саппорт затирал про какой-то «приоритет», хотя по факту у них просто не было свободных мест на узлах и они тянули время 2. Образы винды у них битые. Windows Server 2022 так и не поставился, постоянно вылетают ошибки о повреждении файлов. Воткнул 2025 версию, но и она работает не гладко 3. В один день вообще упал сам узел (нода), на котором стоял мой сервер. Полдня все лежало мертвое, пока они там что-то чинили 4. Вечные ддос атаки, которые их хваленая защита вообще не держит. На главной странице красиво пишут про защиту, а по факту сервер постоянно в ауте и недоступен 5. Последние два дня это вообще край. Сервер падает стабильно каждый час. Только поднимешь проект и все снова ложится. Еще 31 марта в 16:55 я открыл тикет в их поддержке с максимальным приоритетом, но до сих пор тишина и никакого решения проблемы Мне не нужны их компенсации в виде лишних дней аренды. Какой смысл от этих дней на хостинге, который не работает? Я не хочу каждые полчаса заходить и проверять, живой сервер или нет Требую полный возврат средств за весь период. Услуга не предоставлена нормально, пользоваться этим просто невозможно