Загрузка...

No Market Сделка через гаранта
Claim against Crystal1337 (RUB 20,550)

Thread in Arbitration created by hasbulino11 Friday at 7:07 PM. 259 views

  1. hasbulino11
    hasbulino11 The complainant Friday at 7:07 PM 0 Mar 26, 2026
    Ответчик: avatarCrystal1337 avatarCrystal1337
    Сумма претензии: 20 550 ₽
    Кошельки, контакты ответчика: @Crystal_ShopManager

    Чек перевода средств:
    Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram:
    Описание ситуации:
    @CRYSTAL_SHOPMANAGER, скамнул меня на 250$. Видео переписки я загрузил сюда: * https://skrinshoter.ru/vajvdVPCZCw *. Прошу возместить мне средства и заблокировать продавца на площадке за скам. Я приобрёл аккаунт Facebook под WhatsApp API с возможностью отправки 2 000 сообщений в день. Такой товар я покупал впервые, поэтому опыта в настройке и подключении у меня не было. Об этом я сразу сообщил продавцу. В свою очередь он сказал, что поможет и подскажет, как всё правильно сделать. Продавец запросил в общей сложности 250$ за полный комплект для установки WhatsApp. Изначально я рассчитывал, что всё будет уже готово и мне останется только войти в WhatsApp API, а всё остальное заработает автоматически. Однако после входа в Facebook я столкнулся с проблемами: продавец полностью отказался помогать мне с настройкой агрегатора и лишь отправил список действий и непонятное видео по настройке, тем самым фактически отказавшись от своих слов. В итоге я обратился к другому человеку, который помог мне всё подключить и настроить должным образом. В переписке видно, что продавец практически ничего мне не объяснял. Хотя на каждом этапе настройки WhatsApp я отправлял ему скриншоты. Также изначально была договорённость, что аккаунт будет надёжным и не слетит. 26 марта я всё-таки завершил настройку WhatsApp и решил подождать до 27 марта, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо проблем с аккаунтом. Однако продавец начал просить меня закрыть сделку, хотя я ещё не успел проверить, как работает аккаунт и не будет ли он заблокирован после первой же отправки сообщений. Всё же, посчитав, что продавец порядочный, я закрыл сделку в его пользу. Но уже сегодня, 27 марта, зайдя в аккаунт, я увидел блокировку META WHATSAPP API. Я написал продавцу, но в ответ получил лишь утверждение, что это исключительно моя вина, и что аккаунт был деактивирован самим Facebook. При этом никаких действий в аккаунте я не предпринимал, кроме подключения его к агрегатору, для работы с которым этот аккаунт Facebook и был создан. В отличие от меня, продавец не предоставил никаких фактов в подтверждение своих слов. Я заплатил большие деньги за аккаунт с BM, который, по словам продавца, должен был быть максимально надёжным. Продавец не предоставил никаких фактов, подтверждающих, что аккаунт мог уйти в бан уже на следующий день, а затем под надуманными предлогами отказался возвращать мне деньги.
     
  2. root


     
  3. hasbulino11
    hasbulino11 The complainant Friday at 7:14 PM 0 Mar 26, 2026
    Так же предоставляю скриншот условия сделки в котором прописано "...После предоставления полная помощь в настройке профиля, впплоть до текста для спама." https://imgur.com/a/GDLh7lv
     
    1. Crystal1337 The defendant
      avatarhasbulino11,
      где то было написано что я сам руками это буду делать? - нет
      как саппорт я помогал, и отвечал на вопросы, большего не было в условиях
    2. hasbulino11 The complainant
      avatarCrystal1337 , Ты нагло врешь, покажи мне хотя-бы пару скринов, где ты мне помог
    3. hasbulino11 The complainant
      avatarCrystal1337 , Таких как ты надо локать на таких платформах, ты из тех людей которые наживаются на простых пользователях lolz`a
  4. Crystal1337
    Crystal1337 The defendant Friday at 11:48 PM *** с обходом белого списка https://lolz.live/threads/9661251/ 139 Oct 9, 2023
    пройдемся по пунктам:

    Я где-то писал что сделаю все привязки сам? - нет. На твои вопросы я отвечал, и подсказывал то что знал по опыту, начиная от сервисов заканчивая мелкими моментами
    На скринах с описанием товара написано BM, перед оплатой я предупреждал что настраивает все сам покупатель
    откуда ты придумал что все уже настроено- я не понимаю
    Еще раз, где я обещал что сам буду настраивать все за тебя? я отвечал на твои вопросы, написал список агрегаторов которые обычно используют, дал рабочий гайд с ютуба чтобы было понятно что куда нажимать, и случайно не нажать ни туда из за непонимания
    аккаунт и бм изначально были переданы без блокировок или ограничений. Если бы с ними были проблемы до выдачи, это было бы видно сразу при заходе. Блокировка произошла уже в процессе использования, а за дальнейшие действия после передачи я ответственности не несу.
    а в чем мне смысл держать деньги под холдом? моя гарантия на аккаунты и бм действует только на момент передачи, аккаунт и бм были выданы в рабочем состоянии, без блокировок, и это главное. Все дальнейшие риски, включая возможную блокировку спустя час, день или позже, относятся уже к эксплуатации со стороны покупателя, а не к качеству бма на момент продажи.
    аккаунт и бм были переданы 26 марта, а блокировка 27 марта. т.е. спустя день я сам зашел на аккаунт и сам его заблокировал?
    ну тут я просто в ахуе, думаю арбитр уже прочитал нашу переписку в тг и увидел что дохуя действий было на бме) Учитывая что фб чувствительная платформа, любая мелочь может отправить аккаунт\бм на чек или заблокировать, начиная от ****** заканчивая привязыванием к внешнему агрегатору
    к тому-же подключение к агрегатору это такое же действие как и любое другое, для подключения нужно дать доступ агрегатору в бм, чтобы когда заполняешь информацию в агрегаторе, агрегатор сам настраивал это все в самом бме фб. все действия в агрегаторе - это автоматически действия на бме фейсбука
    что еще мне дополнять нужно?
    у фб нет отложенной блокировки, если у фб есть подозрения то чек\бан сразу выдается на аккаунт\бм
    бан на следующий день после выдачи, сам фб написал когда бм был заблокирован
    какими надуманными?
    перед оплатой, на прямой вопрос покупателя: будет ли возврат средств в случае бана? я ответил - нет
    какую замену или возврат ты ждешь, если я до покупки сказал что баны это твоя ответственность?
     
    1. hasbulino11 The complainant
      avatarCrystal1337 , и хватит вырывать мои слова из общего контекста моего арбитража. Отвечай полностью, а не выделяй те смс, на которые тебе выгодно ответить
  5. hasbulino11
    hasbulino11 The complainant Saturday at 12:19 AM 0 Mar 26, 2026
    1. *Я где-то писал что сделаю все привязки сам? - нет. На твои вопросы я отвечал, и подсказывал то что знал по опыту, начиная от сервисов заканчивая мелкими моментами.*
    Ответ:
    Ты мне ничем не помог, всё я делал сам. Абсолютно ничего с твоей стороны не было сделано для того, чтобы я смог привязать агрегатор. Ты просто говорил, что я должен сделать это самостоятельно.

    2. *На скринах с описанием товара написано BM, перед оплатой я предупреждал что настраивает все сам покупатель
    откуда ты придумал что все уже настроено- я не понимаю*
    Ответ:
    На скриншотах с описанием товара указано WHATSAPP BUSINESS API. Не понимаю, в чём смысл твоего вранья в данном случае. Что касается настройки - ответ уже дан в пункте 1.

    3. *Еще раз, где я обещал что сам буду настраивать все за тебя? я отвечал на твои вопросы, написал список агрегаторов которые обычно используют, дал рабочий гайд с ютуба чтобы было понятно что куда нажимать, и случайно не нажать ни туда из за непонимания*
    Ответ:
    Опять же, никакой реальной помощи оказано не было, хотя это было прописано в условиях сделки. Гайд был абсолютно непонятным, на языке которым я не владею, то-есть смысла от него 0

    4. *аккаунт и бм изначально были переданы без блокировок или ограничений. Если бы с ними были проблемы до выдачи, это было бы видно сразу при заходе. Блокировка произошла уже в процессе использования, а за дальнейшие действия после передачи я ответственности не несу.*
    Ответ:
    Со своей стороны я предоставил доказательства того, что никаких действий на этом аккаунте Facebook я не совершал. С твоей стороны доказательств того, что аккаунт был заблокирован именно по моей вине, к сожалению, нет. Это тоже самое, если - Я, например, считаю что ты сам зашел на акк и мне его локнул

    5. *а в чем мне смысл держать деньги под холдом? моя гарантия на аккаунты и бм действует только на момент передачи, аккаунт и бм были выданы в рабочем состоянии, без блокировок, и это главное. Все дальнейшие риски, включая возможную блокировку спустя час, день или позже, относятся уже к эксплуатации со стороны покупателя, а не к качеству бма на момент продажи.*
    Ответ:
    Если всё, что ты можешь сказать по этому поводу, это то, что я якобы сам зашёл и заблокировал свой аккаунт, то ладно. Но я считаю, что проблема именно в самом аккаунте Facebook, поскольку я не совершал никаких действий, которые могли бы повлиять на его блокировку. И если бы с аккаунтом изначально не было проблем, то блокировка бы не произошла.

    6.
    *аккаунт и бм были переданы 26 марта, а блокировка 27 марта. т.е. спустя день я сам зашел на аккаунт и сам его заблокировал?*
    Ответ:
    Ну допустим, да хорошо. Ты заблокировал аккаунт на некст день. Как ты сможешь мне доказать, что не локал его?

    7.
    *ну тут я просто в ахуе, думаю арбитр уже прочитал нашу переписку в тг и увидел что дохуя действий было на бме) Учитывая что фб чувствительная платформа, любая мелочь может отправить аккаунт\бм на чек или заблокировать, начиная от ****** заканчивая привязыванием к внешнему агрегатору
    к тому-же подключение к агрегатору это такое же действие как и любое другое, для подключения нужно дать доступ агрегатору в бм, чтобы когда заполняешь информацию в агрегаторе, агрегатор сам настраивал это все в самом бме фб. все действия в агрегаторе - это автоматически действия на бме фейсбука*
    Ответ:
    Да, конечно, я привязал его к агрегатору, как и писал об этом ранее, что также видно из нашей переписки. Но как аккаунт, который, по сути, и создаётся для привязки агрегатора, может быть заблокирован именно из-за этой привязки? Это просто смешно.

    8.
    *что еще мне дополнять нужно?
    у фб нет отложенной блокировки, если у фб есть подозрения то чек\бан сразу выдается на аккаунт\бм
    бан на следующий день после выдачи, сам фб написал когда бм был заблокирован*
    Ответ:
    Если ты сам утверждаешь, что бан прилетел из-за моих действий на аккаунте, хотя я предоставил все доказательства того, что ничего на нём не делал, тогда докажи обратное. Не понимаю, в чём проблема.

    9.
    *какими надуманными?
    перед оплатой, на прямой вопрос покупателя: будет ли возврат средств в случае бана? я ответил - нет
    какую замену или возврат ты ждешь, если я до покупки сказал что баны это твоя ответственность?*
    Ответ:
    Во-первых, ты сейчас пытаешься повернуть вопрос в свою пользу, хотя изначально речь шла об отписках с аккаунта, которые в действительности не совершались. Во-вторых, слово «надуманные» здесь употреблено в прямом смысле: все твои доводы действительно являются надуманными. Ты не подкрепил свои слова ни одним фактом, который мог бы подтвердить твою позицию.

    Как итог, я вижу полнейшую непорядочность со стороны продавца, а именно:

    1. Невыполнение своих обязательств по сделке.
    2. Перефразирование моих слов, хотя по переписке всё прекрасно видно.
    3. Отказ от предоставления каких-либо доказательств моей вины в блокировке этого аккаунта Facebook.
     
    1. hasbulino11 The complainant
      avatarhasbulino11, + 1. к этому всему хочу добавить, что могло повлиять название компании на самом аккаунте Facebook, а именно "workanprogress", которое не пропускал даже сам whatsapp, из-за этого его пришлось ставить другое(в самом приложении). + 2. никаких доказательств, что продавец выходил с аккаунта Facebook предоставлено не было
  6. hasbulino11
    hasbulino11 The complainant Saturday at 3:12 PM 0 Mar 26, 2026
    Продавец каким-то образом скинул табличку, о том, что на него ведется арбитраж по скаму!!!
     
    1. View previous comments (5)
    2. NovaTeam
      avatarhasbulino11, при создании арбитража с "Сделка через гаранта" такой темы нет
    3. hasbulino11 The complainant
      avatarNovaTeam , Да, да. я сам это придумал и сейчас тебе об этом пишу...
    4. NovaTeam
    5. View the next comments (1)
Attention!
Only direct participants in the deal and witnesses can comment on complaints.

Users are viewing thread now

  1. Crystal1337
69 users viewed this thread for a month
7 for today
Loading...