No Market

Claim against Finstrike ($2,032)

Аккаунт Bybit был передан покупателю в рабочем состоянии, доступ предоставлен полностью.
На момент передачи никаких ограничений не было, что подтверждается тем, что покупатель успешно использовал аккаунт для приема средств.
Проблема возникла исключительно на этапе вывода средств, где платформа Bybit запросила дополнительную верификацию.
Согласно правилам моего магазина:
– Я не несу ответственности за средства на аккаунте
– Помощь в доп. верификации предоставляется без гарантии результата
Таким образом, обязательства по сделке выполнены в полном объеме, а возникшая ситуация связана с внутренней политикой Bybit и действиями самого пользователя по приёму денег в большом объёме без прогрева

The post was merged to previous Tuesday at 7:28 PM

Дополнительно хочу отметить, что покупателю в личных сообщениях были даны разъяснения по использованию аккаунта, включая рекомендации по входу, IP и настройке 2FA.
После возникновения ситуации я не игнорирую проблему и со своей стороны предпринимаю попытки помочь — в частности, пытаюсь связаться с владельцем (****ом) для прохождения дополнительной верификации. На текущий момент ответа от него не получено.
При этом важно подчеркнуть, что покупатель изначально приобретал аккаунт без каких-либо гарантий прохождения дополнительной верификации. Данный момент прямо указан в правилах магазина (пункт 3), где сказано, что помощь может быть оказана, но результат не гарантируется.
Таким образом, я выполняю свои обязательства и оказываю содействие в рамках возможного, однако ответственность за результат верификации и средства на аккаунте, согласно условиям сделки, на мне не лежит.

The post was merged to previous Tuesday at 7:31 PM

 

Bybit действительно начал просить дополнительных проверок.

Не при помню, чтобы за «доп.проверки» со стороны площадки, продавцы бекали за аккаунт + баланс в нём.
дополнительная проверка — Это алгоритмы биржи, и только бирже решать когда вводить на аккаунте запрос о получении от пользователя доп. данных.

Всё, что может сделать продавец в данном случаи - это за «дополнительную плату» пройти лицевую проверку.

 

nightin, Честно говоря, я не совсем понимаю эту формулировку. Что считается разумным? 1000 рублей? 100 000? В моем случае речь идет о сумме 2032$. Это сумма, которая в 80 раз превышает стоимость самого аккаунта. Получается, если бы клиент завел туда 100 000$, я тоже должен был бы отвечать за эти деньги? Я если что продал аккаунт за 25$

И где это написано что я несу ответсвенность за средства? У меня в правилах написанное инное
1. Если сервис потребует дополнительную верификацию, мы постараемся помочь вам бесплатно, но не можем гарантировать успешное прохождение этой верификации. Объясняется это большим объемом запросов, которые нам не всегда удается удовлетворить.
2. Не несу ответственности за средства на аккаунте

 

Истец осознанно покупал аккаунт для оборота крупных сумм. Это его риск-менеджмент. Любой человек, который занимается такими вещами, понимает: купленный аккаунт - это не твой личный *******. В любой момент биржа может попросить дополнительную проверку, особенно при крупных выводах или если туда приходят подозрительные средства. Я не могу знать, какие деньги он туда заводил.

Человеку было сказано если будет доп. проверка я не факт что смогу помочь

 

Так у Bybit логики нет если что, он может по приколу просить вериф лица где угодно и когда угодно. Допустим создал акк, сделал вериф и после этого ты можешь подключать допустим 2fa, белый список вывода - но когда захочешь подключить пароль фонда он просит вериф по лицу. Раньше такого не было, там часто что-то меняется. У меня на основной акк иногда после торговли прилетают бонусы какие-то, и чтобы их активировать я должен пройти вериф лица, это на любых гео и верифах так.

У меня в gate.io такое было, был очень старый аккаунт я зашел пару дней торговал, вводил/выводил деньги, и на рандомно месте заблокировали деньги и просили вериф по лицу чтобы вывести эти деньги. На любых верификаций может такое случиться


Init . Попробуй через p2p вывести, я раньше заблокированные деньги так выводил. Если не получается попробуй выводить по 200$.
Когда у меня на gate заблокировали деньги я через поддержку вывел все деньги, они просили вериф и утверждали что человек который делла вериф должен сам вывести. Я с ними поговорил и сказал что депозит был сделан мной и деньги принадлежат мне, главное нормально с ними общаться, просто хз с bybit проканает или нет, там на поддержке собаки сидят
Через p2p пробуй крч, должно получится

 

Только к списку выше, что перечислял арбитр, добавим ещё 10+ критериев возникшей на аккаунте истца доп.проверки: зафиксирован вход с нового устройства, необычная торговая активность или попытка вывода средств,резкая смена геолокации, использование ***-а с функциями DAITA или туннелированием, авторизованный аккаунт шлёт подозрительные сообщения в чат с поддержкой. и др.

Данная практика арбитражей на основе этой ситуации не должна устояться. Сегодня бекнет - ответчик данного арбитража, завтра - Я, а после завтра мои коллеги.

Другой вопрос, если бы имелись прямые доказательства доказывающие вину ****а. Но обосновывая это тем, что биржа не проработала и 5-ти дней, это не доказательство вины ****а на лицевую проверку которую биржа по своей политике может запросить в любой удобный момент)